MARCOS RODRÍGUEZ
Director
Tus actuales circunstancias no determinan a dónde puedes ir; se limitan a determinar por dónde empezar.
Estudió dirección y administración hotelera en Hecansa ( Hoteles Escuela de Canarias).
Con una destacada trayectoria, pasó seis años en el Departamento de Calidad y Desarrollo de H10 Hotels, donde fue parte activa en la creación y en el desarrollo del sistema H10 Quality, un sistema propio de gestión de calidad de H10 Hotels. Durante este periodo, se dedicó a diseñar procedimientos y estándares a nivel corporativo para los diversos establecimientos del grupo hotelero, además de liderar la preparación de hoteles para certificaciones del ICTE (Instituto de Calidad Turística Española) y normas ISO.
Su experiencia incluye una etapa de cuatro años desempeñando funciones de Subdirección en un prestigioso establecimiento vacacional de cuatro estrellas en Marbella, perteneciente al grupo hotelero H10.
En 2015 fundó Soul Space Consulting donde concibió y materializó el programa 'Ambientación Operacional'. Este innovador programa ha sido implementado con éxito en hoteles de diversas marcas, destacándose por transformar la experiencia del cliente y aportar una perspectiva única que enriquece la identidad de la marca.
