PROGRAMA DE AMBIENTACIÓN
Trabajando la ambientación de los diferentes espacios de un hotel podemos transmitir la personalidad y valores de la marca.
Definimos Estándares de Ambientación alineados con los atributos de la marca, para cada unos de los departamentos y estancias del hotel, como por ejemplo:
Estilo musical y gestión del mismo.
Gestión y control de la temperatura
Definición del aroma corporativo y gestión del mismo.
Puesta en escena de cada una de las zonas del hotel (distribución del mobiliario, detalles, adornos florales ...)
Programación de la iluminación y gestión de la misma.
Control del estado físico de las instalaciones.
Creamos y hacemos seguimiento a una programación de entretenimiento que nos ayude a reforzar el carácter de la marca.
Creamos eventos que potencien la imagen de marca.
Aplicamos creatividad a cada uno de los procesos para buscar la diferenciación con la competencia.
Creamos el Marco Documental del sistema de gestión de la ambientación para que puedan ser implantados por toda la plantilla y supervisada por la dirección.
Creamos un procedimiento de Revisión del Sistema basado en un sistema de auditorías y seguimientos de las desviaciones encontradas.